أسئلة تتكرر، وإجابات واضحة

التوصيل خلال ٣–٦ أيام عمل داخل مصر. الجمعة إجازة من الشحن، وسنرسل تحديثًا عند خروج الطلب للتوصيل.

نعم. يمكنكِ معاينة الطلب لمدة خمس دقائق أثناء وجود المندوب. إذا لم تستلمي الطلب بعد المعاينة، يُدفع مصروف الشحن فقط.

معظم قطعنا بقصّات واسعة أو مقاس واحد موضح معه نطاق الوزن والأبعاد. ابعتي لنا طولك وقياسك عبر صفحة التواصل إذا احتجتِ مساعدة.

تُصنع منتجات أوان في مصر مع شركاء تصنيع نختارهم بعناية لضمان جودة الخامة والتشطيب.

ارفُضي الاستلام أثناء المعاينة إن أمكن، أو تواصلي معنا فورًا بالصور ورقم الطلب لنراجع الحالة ونعالجها.